Fortrydelse

Fortryd din b.energy elaftale

Intro

Sådan fortryder du din elaftale hos b.energy

Vi er kede af, at du alligevel ikke ønsker at få fed energi hos os - Hvordan kan det være?

Husk, at du med din fortrydelse går glip af an række fordele.

For med en elaftale hos os får du:

En forståelig regning.
Et gennemsigtigt elselskab.
Grøn strøm fra vedvarende energikilder.
Adgang til mere end 2.800 rabatter til en nemmere hverdag.

Men hvis du alligevel er på vej videre, skal du blot trykke på knappen nedenunder, give os et kald på 70 28 40 00 eller sende en mail til kundeservice@b.energy.

Du har mulighed for at fortryde din elaftale inden 14 dage, medmindre du har valgt en opstartsdato inden for de 14 dage.

Fortrydelsesretten er overholdt, hvis du sender dit utvetydige ønske om fortrydelse af elaftalen til os, inden fortrydelsesretten udløb. Hvis ikke du gør det inden for fortrydelsesrettens udløb, kan du desværre ikke bruge vores formular, men skal derimod kontakte vores kundeservice.

b.energy

Vil du vide mere om os?

Før du beslutter dig for, om vi skal være dit elselskab, så kan du lære os meget bedre at kende her.

Læs mere

om b.energy - Lær om dine kundefordele og vores klimavenlige initiativer

Support

Har du spørgsmål til fortrydelse?

Marie, Adam og de andre i kundeservice står klar til at hjælpe dig. Intet er for stort eller småt.

Kontakt os

Vores ratings

Ved du, hvad der er fremragende?

3.9

Stjerner ud af 5 mulige på Trustpilot.Gennemsnit i elbranchen: 3.5/5.0

10.324

Anmeldelser på Trustpilot.

Anmeldelser

Lyt til vores kunder.
Det gør vi.

Bliv kunde

Super service, behagelige mennesker at snakke med, og så tror jeg aldrig, at jeg er kommet så hurtigt igennem en telefon-kø før 👌👍

Tobias Tidemann Pedersen

Jeg har talt med Marie. Hende har jeg talt med mange gange før, og hun er meget sød og hjælpsom og taler, så man kan forstå, hvad der bliver sagt. I har altid være kanonsøde imod mig

Connie Stuhr

Super betjening af en sød medarbejder, der gjorde, hvad jeg spurgte om. Så helt tilfreds...

Leif Ørnegaard

Hurtig betjening og god service over telefon. Betaler aconto, så havde en masse penge tilgode stående da jeg har brugt mindre i strøm end hvad jeg har betalt for. Slet ikke noget problem og få dem udbetalt :)

Nicolai Henry Haasum

Meget hurtigt og effektiv kundeservice, og de gange jeg har ringet til dem har jeg nærmeste ikke brugt tid på at vente på, at en medarbejder tog telefonen. I forhold til tidligere el-udbydere var jeg ret imponeret over kundeservicen.

Morten Høy

Halleluja for denne, b.energy. De er jo som sendt fra oven, en overordnet stærk energi. De kan bare det dér. ;)

Rasmine Johansen

Hurtig og kyndig medarbejder, og gode og forståelige mails, om hvordan første fakturaer ser ud og utroligt, det er så forståeligt. Det er det mange firmaer, som kunne lære noget af.

Diane Sørensen

Jeg synes, at medarbejderne er venlige og arbejder hurtigt med at svare. Indtil videre. Efter kort ventetid får man svar f.eks. hvis man ikke kan logge ind - Så kan de hjælpe én.

Petrine Agathe