white dot

Kundeservice

Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe, hvis du har spørgsmål til vores produkter,
din regning, skal flytte eller andet.
Du kan også selv finde svar i vores FAQ eller via vores selvbetjeningsløsninger.
Vi glæder os til at høre fra dig!

NYT - Indefrysningsordning

Vi kan hjælpe dig med Statens Indefrysningsordning. Bliv klogere på ordningen, og hvad det helt konkret betyder for dig, hvis du vælger at benytte dig af ordningen.

Læs vores guide

Kundeservice åbningstider

Mandag:
10:00 - 16:30

Tirsdag:
08:30 - 16:30

Onsdag:
09:00 - 16:30

Torsdag:
08:30 - 16:30

Fredag:
09:00 - 15:00


Bemærk, at vi oplever længere ventetid i visse tidsrum.
Se herunder hvornår du normalt hurtigt kan komme igennem til vores kundeservice:

8 - 10
10 - 14
14 - 16:30

Kontakt b.energy

Snak med os: +45 70 28 40 00

Skriv til os: kundeservice@b.energy

Øvrige henvendelser: Kontaktformular

Hyppige spørgsmål


Selvbetjening

mit.b.energy

Log ind for at se dine regninger, forbrug og meget mere.

Log ind

App

Snart kan du downloade vores nye app.

Trustpilot

Hvad siger vores kunder?

Vi har massevis af glade kunder fordelt over Danmark,
som nyder godt af vores klimavenlige strøm og kundeservice.
Se bare her, hvad de siger om os.