Support
Vores team står klar til at hjælpe dig
Marie, Adam og alle de andre i kundeservice kan hjælpe dig med vores produkter, din regning og næsten alt andet. Intet er for stort eller småt.
Åbningstider
Mandag til torsdag: 08:30 - 16:00
Fredag: 08:30 - 15:00
Se travlhed lige nu
Snak med os
Få hurtigt svar over telefonen.
+45 70 28 40 00
Chat med os
Vores rådgivere sidder klar på tasterne.
Skriv til os
Vi bestræber os på at svare inden for to arbejdsdage.
kundeservice@b.energy
Produkter
Se alle vores produkter
Leder du efter en federe elaftale, din helt egen ladestander eller lynhurtig internet?
Så er du på rette spor!
Vi giver dig nemlig mulighed for at få alt samlet et sted, så din hverdag bliver endnu nemmere.
Saml alle dine aftaler, mens du giver klimaet en hjælpende hånd og din pengepung et boost.
Så er du på rette spor!
Vi giver dig nemlig mulighed for at få alt samlet et sted, så din hverdag bliver endnu nemmere.
Saml alle dine aftaler, mens du giver klimaet en hjælpende hånd og din pengepung et boost.
Anmeldelser
Lyt til vores kunder.
Det gør vi.
TO
Super service, behagelige mennesker at snakke med, og så tror jeg aldrig, at jeg er kommet så hurtigt igennem en telefon-kø før 👌👍
Tobias Tidemann Pedersen
CO
Jeg har talt med Marie. Hende har jeg talt med mange gange før, og hun er meget sød og hjælpsom og taler, så man kan forstå, hvad der bliver sagt. I har altid være kanonsøde imod mig
Connie Stuhr
LE
Super betjening af en sød medarbejder, der gjorde, hvad jeg spurgte om. Så helt tilfreds...
Leif Ørnegaard
NI
Hurtig betjening og god service over telefon. Betaler aconto, så havde en masse penge tilgode stående da jeg har brugt mindre i strøm end hvad jeg har betalt for. Slet ikke noget problem og få dem udbetalt :)
Nicolai Henry Haasum
MO
Meget hurtigt og effektiv kundeservice, og de gange jeg har ringet til dem har jeg nærmeste ikke brugt tid på at vente på, at en medarbejder tog telefonen. I forhold til tidligere el-udbydere var jeg ret imponeret over kundeservicen.
Morten Høy
RA
Halleluja for denne, b.energy. De er jo som sendt fra oven, en overordnet stærk energi. De kan bare det dér. ;)
Rasmine Johansen
DI
Hurtig og kyndig medarbejder, og gode og forståelige mails, om hvordan første fakturaer ser ud og utroligt, det er så forståeligt. Det er det mange firmaer, som kunne lære noget af.
Diane Sørensen
PE
Jeg synes, at medarbejderne er venlige og arbejder hurtigt med at svare. Indtil videre. Efter kort ventetid får man svar f.eks. hvis man ikke kan logge ind - Så kan de hjælpe én.
Petrine Agathe
Her kan du se et udvalg af vores mest tilfredse kunder. Vi kontrollerer de udvalgte anmeldelser, så du er sikker på, at de faktisk er eller har været kunde med el.
Travlhed i kundeservice
Vi har travlt forskellige tidspunkter på dagen. Find det helt rigtige tidspunkt der passer dig bedst.
09:00
16:00