Hyppige spørgsmål / FAQ
Har finder du svar på de oftest stillede spørgsmål.
Jeg har ikke modtaget min router
Du vil modtage din router 2-3 dage før selve forbindelsen bliver aktiv. Er vi indenfor denne periode og du fortsat ikke har modtaget din router, så bedes du kontakte vores kundeservice her.
Hvordan tilslutter jeg routeren?
Routeren skal tilsluttes dit telefonstik på adressen. I selve kassen til routeren følger en guide med til hvordan man tilslutter routeren.
Har du behov for yderligere hjælp til tilslutning af din router kan du kontakte vores kundeservice. Du kan finde vores kontaktoplysninger lige her
Fik du ikke svar på dine spørgsmål?
Skulle du mod forventning ikke have fået svar på dine spørgsmål i vores FAQ, er du naturligvis velkommen til at kontakte kundeservice.