Information

Har du modtaget en mail eller sms om PBS-betaling?

Få en af landets billigste aftaler med el -  Skift elselskab
Læsetid:
02:00 min
I forbindelse med Velkommen A/S' opkøb af b.energys aktiviteter har vi sendt vores kunder en mail eller sms. I dem opfordrer vi vores kunder til at bekræfte, at vi fortsat må bruge dine PBS-oplysninger. Hvis du har modtaget sådan en besked, er den rigtig nok - og du kan tage det helt roligt. Den er fra os.

Velkommen A/S' opkøb af b.energys aktiviteter

Energiselskabet Velkommen styrker sin position på det danske energimarked gennem et opkøb af aktiviteterne i energiselskabet b.energy. b.energy fortsætter dog som et selvstændigt brand i Velkommen-koncernen.

Som kunde hos b.energy vil du beholde nøjagtig det samme elprodukt som nu, og du vil fortsætte med nøjagtig det samme setup. Den eneste ændring, du vil opleve, er, at der vil stå et andet CVR.-nummer, når vi skriver til dig.

Læs: Pressemeddelelse: Velkommen opkøber aktiviteterne i energiselskabet b.energy.

Dine PBS-oplysninger

Det er helt normal procedure, at man skal godkende sine PBS-oplysninger, når et firma skifter CVR.-nummer.

Og det samme gælder for dig som b.energy-kunde.

Derfor har vi bedt vores kunder om enten at trykke 'Ja tak, fortsæt med PBS-betaling" i mailen eller svarer med 'FLYT MIG' på sms'en.

Så vi kan fortsætte som normalt med at levere fed energi og grøn strøm til vores kunder, som vi plejer.

Det er hverken spam eller en falsk mail.

Husk! Hvis du hverken trykker på mailen eller svarer på sms'en, vil din aftale stadig fortsætte. Du vil blot modtage din næste regning med posten.


Har du spørgsmål?

Så er du mere end velkommen til at kontakte mine søde kollegaer i kundeservice, hvis du er i tvivl om noget.


Du kan fange dem på telefon 70 28 40 00 mandag til torsdag 08:30 - 16:00 og fredag 08:30 - 15:00, ellers kan du sende en mail til kundeservice@b.energy.

Arkiv

Frisk på mere?

Udforsk hele mit store arkiv med tidligere blogindlæg.